شروط خدمات Fortnite
توضح طريقة التفعيل عبر Xbox، وفحص أهلية الحساب، وحماية بيانات الدخول، واشتراك Crew، وشحن V-Bucks، ودعم الطلب.
طريقة تنفيذ الخدمة
تُنفذ خدمات Fortnite المعروضة على حساب Xbox الشخصي للعميل، ولا يتم تسليم حساب مُجهز أو كود. يجب أن يكون حساب Xbox مرتبطًا بحساب Epic Games الصحيح الذي يستخدمه العميل.
يفضل فحص حساب Xbox قبل الدفع للتأكد من إمكانية التفعيل وعدم وجود مشكلة في المنطقة أو أهلية الحساب. يتم تأكيد الدفع بعد نجاح الفحص.
الوصول إلى الحساب وحماية البيانات
قد يتطلب التفعيل وصولًا مؤقتًا إلى تسجيل دخول حساب Xbox ضمن محادثة الطلب الخاصة عبر Messenger أو Instagram. الموقع لا يجمع أو يخزن كلمات المرور في النماذج أو الروابط أو بيانات الطلب أو التخزين المحلي أو سجلات الإدارة.
لا نطلب كلمة مرور Epic Games أو PlayStation أو Steam أو Nintendo عندما لا تكون مطلوبة. يمكن للعميل تغيير كلمة مرور Xbox بعد اكتمال التفعيل، ولا نطلب تعطيل وسائل الحماية بصورة دائمة.
Fortnite Crew
العرض المعلن هو اشتراك لمدة شهر واحد، ويُوقف التجديد التلقائي بعد إتمام التفعيل حتى لا يُخصم شهر جديد تلقائيًا بعد انتهاء المدة. يدعم العرض التفعيل الجديد أو التجديد بحسب أهلية الحساب.
تشمل الخدمة مزايا Fortnite Crew الرسمية المتاحة وقت التفعيل. قد تغير Epic Games محتوى الخدمة أو المزايا المشمولة مستقبلًا.
V-Bucks والباقات
في منتج V-Bucks تكون الكمية التي يختارها العميل هي الكمية المشتراة. تُنفذ عملية الشحن أو تفعيل الباقة عبر Xbox على الحساب المرتبط بصورة صحيحة.
رصيد V-Bucks المشترى عبر Xbox لا يظهر كرصيد قابل للاستخدام مباشرة على Nintendo Switch بسبب Fortnite Shared Wallet. يمكن استخدامه على منصة مدعومة، وتظهر العناصر المشتراة على الحساب المرتبط حيثما تدعم Fortnite ذلك.
التسليم والدعم
يتم التنفيذ عادةً خلال 30 دقيقة بعد تأكيد الدفع وجاهزية الحساب. قد يستغرق حتى 24 ساعة في الحالات الاستثنائية المرتبطة بالحساب أو عملية التفعيل.
يتوفر دعم التفعيل حتى التأكد من إتمام العملية على حساب Xbox المرتبط بشكل صحيح بحساب Epic Games. قيود المنصة أو الحساب الخارجة عن تحكم PAE Shop تُراجع حسب كل حالة.
الإلغاء والمشكلات
بعد نجاح تنفيذ التفعيل المطابق للطلب لا يكون تغيير الرأي وحده سببًا تلقائيًا للاسترجاع. لا يلغي ذلك حقوق العميل الواجبة التطبيق.
إذا فشل التفعيل فعليًا أو كانت الخدمة المسلمة غير مطابقة للطلب، تراجع PAE Shop الحالة وتقدم الحل المناسب بحسب سبب المشكلة وحالة التنفيذ.